Câu hỏi thường gặp

Để chuẩn bị cho đợt giảm giá dành cho các Khách hàng yêu quý của cửa hàng. Xin mời Quý khách hàng hãy đăng kí thành viên để chúng tôi gửi mã giảm giá đến email của Quý vị.

Các bước đăng ký thật đơn giản và dễ dàng, tham khảo tại: http://phuclanshop.com/News/Faqs?categoryId=56

Nhanh tay lên nào Quý khách hàng của phuclanshop!!!

Xin kính chào Quý khách,

Để thuận tiện cho việc quản lý đơn hàng nhằm phục vụ Quý khách được nhanh chóng và hiệu quả, chúng tôi xin thông báo đến Quý khách hàng như sau:

- Đơn đặt hàng của Quý khách sẽ được lưu lại trên hệ thống 1 tuần kể từ ngày Quý khách đặt hàng.

- Sau 1 tuần nếu không có thông tin chuyển khoản hay thỏa thuận khác, hệ thống sẽ tự động hủy bỏ đơn hàng.

Xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Quý khách!

Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng tạo tài khoản trên website để việc mua hàng được tiện lợi và chính xác hơn. Bên cạnh đó, tài khoản online giúp chúng tôi dễ dàng gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật hàng mới đến quý khách.

Chỉ với vài bước đơn giản khi quý khách click vào mục "đăng ký", sẽ tạo được một tài khoản mua hàng online thuận tiện và hiệu quả tại phuclanshop.com.

Đặt hàng tại website phuclanshop.com hoàn toàn đơn giản với các bước sau:

Khi chọn được món hàng ưng ý, quý khách click vào , giao diện sẽ chuyển qua Giỏ hàng, quý khách vui lòng điền số lượng cần mua vào ô  rồi tiếp tục click vào , nếu muốn tiếp tục chọn mua hàng thì quý khách chọn . Khi đã chọn xong, quý khách chọn thanh toán . Sau đó điền các thông tin khách hàng và giao nhận, cách thanh toán và cuối cùng là xác nhận đơn hàng. Sau khi gửi đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận phương thức thanh toán và giao hàng. Mời quý khách tham khảo mục: 

Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đặt mua hàng trên web, xin quý khách hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 08 66844775  hoặc email:  banhang@phuclanshop.com và  admin@phuclanshop.com

Xin cảm ơn.

Quý khách ở TPHCM có thể đến cửa hàng để nhận hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.

Nếu Quý khách ở xa, hoặc muốn mua hàng online trên website của chúng tôi, việc mua hàng và thanh toán rất đơn giản và nhanh chóng theo phương thức: Quý Khách hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng , hàng hóa sẽ được chuyển đi qua các công ty vận chuyển có uy tín.

Tài khoản VIETCOMBANK Ngân hàng Ngoại Thương chi nhánh Nguyễn Trãi P2,Q5 :

                  Tên tài khoản: Vương Vân Phong Lan
                  Số tài khoản: 0251002038481

Quý khách vui lòng thanh toán giá trị đơn hàng cùng với cước vận chuyển. Sau khi đặt hàng, Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hình thức vận chuyển, chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách mức cước vận chuyển hợp lý nhất. 

Lưu ý: Xin ghi rõ Tên khách hàng, Mã và tên hàng trong mục "Lý do chuyển tiền" để tránh nhầm lẫn với các đơn hàng khác. Sau khi chuyển tiền, vui lòng thông báo cho chúng tôi để đơn hàng được xử lý nhanh chóng. Chúng tôi sẽ giao hàng sau khi có xác nhận việc thanh toán từ Quí khách.